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LSA : Marketing : avec 57 % des Français qui lui font confiance, les prospectus tentent de résister [Etude]

L’étude Toluna pour Pub Audit dresse un panorama sur les relations qu’entretiennent les Français avec les différents leviers publicitaires. Ils plébiscitent toujours, en majorité, les catalogues papiers, alors que de grandes enseignes alimentaires ont déjà fait une croix sur leur distribution. LSA.

« Au bout de 5 éditions réalisées, on remarque que l’imprimé publicitaire préserve son image aux yeux des Français, qui lui font confiance », s’enthousiasme Loic Verley, directeur et associé de Pub Audit, société de conseil. Pour parvenir à ce résultat, Toluna a sondé quelque 1295 Français sur leur perception de la publicité.

 

Des catalogues attendus surtout pour les produits alimentaires

Globalement, cette communication plait peu, et cela quel que soit le support. Pour chacun des supports publicitaires, moins d’un répondant sur deux déclare en effet l’apprécier. Le prospectus reste toutefois premier et recueille 47 % d’opinion favorable. C’est surtout pour les produits alimentaires que les Français l’attendent le plus (66%), puis dans la mode (51 %).

Alors que les formats digitaux peinent à convaincre — les bannières web, applications et SMS recueillent moins de 35 % de confiance —, le papier conserve une valeur affective et utile, d’après les participants. 57 % disent lui faire confiance, 69 % redoutent même la fin des prospectus. Et cela même si les répondants estiment en majorité (61 %) que ce support n’a pas un impact favorable pour l’environnement.

Un sentiment de perte

Les enseignes alimentaires, à l’instar de E.Leclerc, Carrefour et consorts ont pourtant tourné le dos aux catalogues papier, au profit le plus souvent d’outils numériques. Pour 55 % et 60 % des sondés cette mesure alimente un sentiment de perte de repères en matière de prix, et de promotions. « Il y avait sans doute une surconsommation de prospectus dans la grande distribution. Mais aujourd’hui il y a une surconsommation du digital » pointe Arnaud Dubin, directeur marketing de Pub Audit.

 
Julie Delvallée, Cheffe de service

18 septembre 2026

Voir l’article en ligne :

https://www.lsa-conso.fr/data/etudes/sondage/marketing-avec-57-des-francais-qui-lui-font-confiance-les-prospectus-tentent-de-resister-etude.KDM2M2RQY5CXLGA4GFZMYQDPAY.html

 

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